Nuova frode presso ING Bank: i difensori dei consumatori pubblicano un avvertimento

Il Centro assistenza consumatori avverte di una nuova truffa alla ING Bank. Un clic sbagliato può costare caro.

MONACO DI BAVIERA – MORIRE Centro di consulenza per i consumatori I clienti di ING Bank avvertono di una truffa. Nell’ultimo caso i potenziali clienti sono stati informati via e-mail che l’app bancaria era obsoleta. I clienti sono incoraggiati ad aggiornare il servizio tramite un collegamento per prevenire possibili restrizioni sull’account.

Secondo i difensori dei consumatori in questo caso particolare è facile riconoscere un tentativo di phishing: il saluto indiretto, la sintassi, l’indirizzo del mittente e la mancanza del nome del mittente dopo l’addio indicano subito che non si tratta di posta vera e propria. ING può commerciare.” Tuttavia può succedere rapidamente che venga cliccato inavvertitamente un link fraudolento.

Clienti ING: i criminali utilizzano attualmente questa truffa

Tuttavia, un clic imprudente può essere costoso. Pertanto, si consiglia cautela su Internet. NRW Consumer Advice consiglia vivamente di non fare mai clic sui collegamenti contenuti in un’e-mail sospetta e nemmeno di aprire file allegati. Inoltre, i clienti non dovrebbero rispondere a queste e-mail. I truffatori però al telefono si travestono anche da finti impiegati di banca per impossessarsi dei soldi delle loro vittime. Un cliente della Cassa di Risparmio ha perso migliaia di euro.

Sul proprio sito, ING consiglia a chiunque abbia cliccato su un link o trasmesso dati di contattare al più presto la banca e ripristinare la sicurezza bancaria. Puoi adottare le seguenti misure:

• Cambia le password che hai inserito
• Controlla la presenza di malware sul tuo computer
• Controlla le transazioni del tuo conto
• Segnala immediatamente le prenotazioni sospette
• Se il denaro è già stato prelevato dal tuo conto, segnalalo alla polizia
• I clienti ING possono utilizzare il numero di pronto soccorso della banca in caso di frode. Il personale è raggiungibile dal lunedì al sabato dalle 8.00 alle 19.00 – telefonicamente allo 069/34 22 24.
• Fonte: Banca ING

I clienti ING dovrebbero fare attenzione: la banca fa promesse di sicurezza

Sul suo sito web ING Bank fornisce informazioni sulla cosiddetta ING Security Promise. “Avete la nostra parola. Se terzi utilizzano in modo improprio i vostri dati di accesso per l’online banking o per l’app Banking to go, vi risarciremo le eventuali perdite finanziarie. Velocemente e senza burocrazia.”

Se sai come proteggerti efficacemente da questi tentativi di truffa o come identificarli tempestivamente, puoi, nella migliore delle ipotesi, evitare questo passaggio. Esistono alcuni semplici metodi che puoi utilizzare per sapere se un’e-mail è reale o falsa. Ad esempio, i clienti possono passare il mouse su un collegamento in un’e-mail. Nel caso dell’e-mail falsa, il collegamento non porta al sito web di ING Bank. Anche in Internet si trovano spesso avvisi relativi alle e-mail di phishing. Se vuoi andare sul sicuro puoi rivolgerti direttamente alla tua banca oppure contattarla tramite il sito e inviarle un’e-mail. Qualsiasi email che sembri sospetta deve essere eliminata immediatamente o spostata nella cartella spam.

Per scrivere questo articolo il team editoriale ha utilizzato l’assistenza automatizzata. L’articolo è stato attentamente esaminato dalla redattrice Sarah Newmeyer prima della pubblicazione.