Foto: WDR / Ben Knabe
La hotline per le donazioni non dovrebbe almeno essere gratuita? – ARD ha ricevuto critiche dopo l’evento di raccolta fondi حفل
Il disastro dell’alluvione è stato l’argomento specifico dell’ARD di venerdì. In questa occasione la radio ha inserito nel suo programma una cerimonia di testimonianza per le vittime. Ingo Zamperoni e Sarah von Neuburg hanno ospitato l’evento in prima serata.
Mentre era il broker per TagSteman. Colonia È stato condotto da conversazioni con le persone colpite, aiutanti ed esperti, ed erano principalmente a Lipsia, dove Sarah von Neuburg era associata stelle Come Herbert Grönemeyer, Sarah Connor, Max Giesinger o Yvonne Catterfeld sul palco.
La cerimonia di donazione ARD suscita critiche sulla rete
Naturalmente, la maggior parte delle donazioni dovrebbe essere raccolta durante la cerimonia. Celebrità come Nina Bott o Alexander Klaws sedevano al telefono e rispondevano alle richieste di donazioni. Cosa ha reso scettici alcuni spettatori: Il numero di telefono da chiamare non era affatto un numero verde. Invece dello 0800, chi desiderava donare doveva chiamare il costoso 0180.
Per una chiamata da rete fissa tedesca si doveva pagare un canone di 6 cent, che da rete mobile ammontava a 42 cent al minuto. Alla fine sono stati raccolti 16,5 milioni di euro in donazioni.
Sorpresa nella hotline per donazioni a pagamento
La hotline a pagamento è stata una spina nel fianco per alcuni utenti di Twitter. Il canale ARD ha criticato a gran voce sotto l’hashtag “#Wirhaltenzombination”:
ARD giustifica una hotline a pagamento
Quando la hotline a pagamento è stata criticata nel post live di ARD su Twitter per la cerimonia di donazione e ha chiesto dove sarebbe stata pagata la tassa, l’emittente ha immediatamente risposto e spiegato:
“Il costo della connessione è addebitato e fatturato dal rispettivo provider, senza alcun flusso di entrate verso il provider o l’host. Gli importi coprono solo i costi di connessione tecnica tra i singoli fornitori di servizi.”
Foto: screenshot twitter.com/DasErste
su di essa Sospensione Un altro utente ha anche spiegato ARD: “I numeri verdi rischiano di essere usati in modo improprio e di non raggiungere chi vuole davvero donare”.
Mentre alcuni erano infastiditi dai costi aggiuntivi, molto probabilmente non hanno avuto problemi. Dopotutto, una hotline che viene addebitata a una festa di donazione non è necessariamente insolita. Ad esempio, la canzone “A Heart for Children” comporta anche una tassa per una chiamata di donazione.
(Se)
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