La domanda X diventa un dilemma per le aziende

DottLa piattaforma X non è più un buon posto per le aziende. Da quando Elon Musk ha rilevato il servizio e ha gradualmente ridotto il personale per combattere le false segnalazioni, l’odio e l’incitamento, le cose sono diventate molto più dure sulla piattaforma di quanto non lo siano già sui social media. X presenta anche un’immagine patetica quando si tratta di contro-propaganda in seguito all’attacco di Hamas contro Israele. Non sorprende quindi che gli introiti pubblicitari dell’azienda siano crollati. Chi vuole pubblicizzare il suo nuovo modello di auto accanto a commenti di odio antisemita?

Tuttavia, molte aziende sono ancora attive attraverso i propri profili sulla piattaforma, perché X svolge una funzione specifica per i reporter aziendali che altri social media come Instagram, Facebook o Tiktok non hanno. Giornalisti, politici e altri decisori continuano a riversarsi su X con un focus molto maggiore da lì – in breve: esattamente le persone che molte aziende vogliono raggiungere con i loro messaggi. Come azienda chimica, su X è ancora molto più facile raggiungere il gruppo target interessato con la propria opinione sui prezzi dell’elettricità industriale che su Instagram. Per molto tempo la piattaforma ha avuto un potere di definizione dell’agenda: i giornalisti hanno utilizzato le discussioni su Twitter come un’opportunità per riferire su determinati argomenti. Potete pensarla quello che volete, ma non bisogna sottovalutare il ruolo moltiplicatore che Twitter svolge nonostante il suo numero limitato di utenti.