Francoforte: dovevi tornare indietro: FlixBus consente ai pensionati di sedersi in Italia Regionale

Francoforte – Due settimane di relax a Rimini (Italia), tempo da sogno sulla costa adriatica: Gabriel e Norbert Bindik da Francoforte (77/87) viaggio Un sogno alla fine. Solo il Flixbus che avrebbe dovuto riportarla a Francoforte non è arrivato!

Il viaggio di andata in autobus funzionava ancora. Ma quando è arrivato il momento di tornare a casa, i pensionati si sono seduti Rimini Decisamente!

Norbert Bindik: “L’autobus non è arrivato. Non siamo stati avvisati da Flixbus perché non avevamo un cellulare. Altri passeggeri hanno dovuto aiutarci.

Prima hanno detto che l’autobus si è rotto e arriverà più tardi. È stato riscontrato che la connessione è stata interrotta intorno all’una di notte. Dopo più di cinque ore di attesa, il Pindix, esausto, è salito su un taxi e si è recato in un albergo.

87enne: “Era impossibile. Una giovane donna svizzera, che voleva andare in autobus, ci ha aiutato a prenotare i biglietti aerei per Francoforte il giorno dopo. Altrimenti avremmo potuto non tornare a casa.

La mattina siamo andati dall’hotel alla stazione degli autobus e da lì all’aeroporto di Bologna e poi di nuovo a Francoforte con il volo di linea. Norbert Bindig: “Naturalmente, questo ha comportato notevoli costi aggiuntivi per noi”.

24 euro per un taxi, 64 euro per un hotel, 60 euro per un autobus per l’aeroporto e 702 euro per i biglietti aerei. 850 euro in più del previsto!

Tornato in Germania, Pintix aveva bisogno di soldi Flixbus è stato rimborsato. Ma si sono solo messi l’uno contro l’altro. Pintix avrebbe potuto optare per un’alternativa di trasporto più economica. Questo sarà rimborsato in seguito. I voli sono molto costosi. Flixbus ha voluto solo rimborsare il costo del viaggio annullato (163,96 euro).

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BILD ha chiesto di nuovo. Flixbus ora vuole coprire anche i costi di taxi e hotel. Norbert Bindik: “Meglio di niente. Tuttavia, è fastidioso. Mai più Flixbus!