Come le aziende aiutano i propri dipendenti: Flessibilità – dalla parola magica al lavoro quotidiano

Flessibilità deriva dal termine latino rinculo – che significa “saltare indietro”, “riprendersi” in tedesco. Descrive il momento di resilienza o la capacità degli esseri umani di adattarsi. La flessibilità è uguale alla debolezza. Nell’ambito del lavoro, a partire dalla pandemia, sta diventando sempre più chiaro quello che negli ultimi decenni è stato un tabù: la malattia mentale e le vulnerabilità mentali sono onnipresenti nel mondo del lavoro. La formula magica per la salute mentale sul posto di lavoro è la resilienza.

Recentemente Psychreport di DAK HealthI giorni persi dal lavoro a causa della malattia mentale sono aumentati notevolmente da Corona. L’isolamento sociale e la mancanza di contatti personali con i colleghi rendono difficile per molte persone affrontare lo stress lavorativo. I lavoratori corrono il rischio costante di scivolare dalla loro “prestazione” – alla “sopravvivenza” – e alla fine nel territorio del “esaurimento”; La pandemia continua a stimolare questo circolo vizioso.

Confermato un altro sondaggio rappresentativo Una correlazione significativa tra la (propria) valutazione della resilienza degli intervistati e il loro benessere psicologico. I risultati della valutazione mostrano che le persone con scarsa flessibilità spesso sperimentano letargia e una sensazione di “stanchezza”, nonché affaticamento e disturbi del sonno. La ridotta capacità di regolare lo stress è particolarmente evidente.

Tieni presente che la debolezza (psicologica) da un lato e la resilienza dall’altro non sono tratti della personalità. La flessibilità non è né innata né personale, deve essere appresa. Importante: non esiste una ricetta standard esattamente per questo.

1. Livello di flessibilità individuale: routine

La chiave per la resilienza è la capacità di passare dalla zona della performance, quando hai la sensazione di poter creare e raggiungere i tuoi obiettivi personali, alla zona del rinnovamento, quando ti senti a tuo agio e ricarichi le batterie.

Iniziativa, l’attività di una persona è necessaria per lo sviluppo della flessibilità. La parola chiave qui: routine. In altre parole, abbiamo bisogno di routine che aiutino a far fronte allo stress e dobbiamo (ri)apprenderle o reimpararle. Tutti dovrebbero scoprire da soli quali routine sono emotivamente buone per loro. Che si tratti di andare in bicicletta, di fare esercizio serale o anche di un caffè malsano o di una pausa sigaretta, la cosa più importante è che queste attività aiutino le persone a guadagnare o meno energia. Le attività dovrebbero essere fonti di energia ed evocare emozioni positive. Non dovrebbero consumare energia in nessuna circostanza, poiché ciò può portare rapidamente a stress e frustrazione.

2. Il livello collettivo di resilienza: risposta, ruoli, relazioni e pensiero

In tal modo, non bisogna ignorare come le strutture che ci circondano ci influenzano. Il nostro ambiente ci sostiene o ci impedisce di sviluppare atteggiamenti nuovi e individuali che promuovono la salute. La resilienza individuale interagisce sempre con le condizioni sociali.

Perché la resilienza è un fenomeno profondamente sociale. La flessibilità può essere intesa come un complesso processo di interazione tra individui e all’interno e tra le organizzazioni. È proprio in questi processi che si formano reazioni, ruoli, relazioni e idee. Le capacità di comunicazione ed empatia, che devono essere apprese e coltivate, sono essenziali per diventare resilienti.

3. Tutti per uno – uno per tutti? Cambia invece di stare fermo

Al fine di migliorare la produttività dell’individuo e della società, il miglioramento della resilienza complessiva sembra essere un metodo collaudato. Puoi iniziare con la cultura organizzativa della tua azienda, più precisamente la cultura della resilienza dell’azienda. Dopotutto, le aziende sono l’interfaccia primaria tra l’individuo e la società.

Da un lato, le aziende affrontano la sfida dello stress, dell’ansia e del burnout, per contrastare la depressione dei propri dipendenti e, dall’altro, per adattarsi ai cambiamenti sociali in continua evoluzione: rimanere agili. La flessibilità è una risorsa che diventerà sempre più importante per le imprese in futuro. La velocità del cambiamento e dell’interconnessione globale è in aumento.

La flessibilità in azienda è un concetto completo. Ogni individuo, ma anche la società e l’azienda nel suo insieme devono continuamente riflettere, cambiare e agire o adattarsi in modo sostenibile. L’obiettivo è avere un efficace processo di adeguamento e gestione delle crisi a livello dei singoli dipendenti e in collaborazione tra dipendenti e dirigenti.

Rafforzare la resilienza aziendale è un prerequisito per mantenere le risorse più importanti dell’azienda anche in tempi (post-pandemia): forza innovativa, adattabilità e prestazioni dei dipendenti.

4. Allenamento per il benessere

Le scelte volontarie dei dipendenti creano un nuovo clima di lavoro: le aziende moderne offrono seminari a tutti i dipendenti. Questo dà loro l’opportunità di saperne di più sulla loro resilienza. Quali tipi di energie – fisiche, mentali, emotive e spirituali – esistono? Che aspetto ha uno sviluppo sano? Quindi, come evitare di scivolare nella zona di sopravvivenza e infine nella zona di fatica? Le aziende possono anche implementare applicazioni di supporto. Utilizzando app digitali come Mindletics, i dipendenti possono scrivere un diario delle emozioni e tenere traccia dei propri stati d’animo e sentimenti. Se necessario, puoi anche condurre sessioni di videoterapia con professionisti certificati.

Ma gli utenti di questa app non solo beneficiano di queste app, ma l’azienda ottiene anche importanti informazioni. I dati anonimi, costituiti da stati d’animo e livelli di energia monitorati in diversi giorni della settimana, aiutano a personalizzare metodi e strategie di lavoro in base alle esigenze dei dipendenti. Allo stesso tempo, c’è il potenziale per modellare e cambiare la cultura organizzativa dell’azienda in modo sostenibile attraverso impressioni collettive.

È importante che tutte le misure introdotte dalle aziende nel percorso verso una strategia di benessere lavorativo siano attuate su base volontaria. Apprezzamento, supporto, comprensione e sentirsi bene al lavoro sono le basi di un clima di lavoro inclusivo. La prima pietra di questo nuovo mondo del lavoro inclusivo è stata posta. La flessibilità ripagherà sia gli individui che le imprese.

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