Deutsche Post ha perso di nuovo in tribunale. Il tribunale distrettuale di Colonia ha stabilito alla fine del 2022 che Deutsche Post agiva illegalmente se i francobolli digitali erano validi solo per 14 giorni. The Post ha presentato ricorso, che ora è stato respinto dal Tribunale regionale superiore di Colonia. Pertanto, la sentenza del tribunale distrettuale di Colonia è definitiva. indica che Unione Consumatori Là.
Quando Deutsche Post ha chiesto a Golem.de, lo ha detto d’ora in poi “tutto valido” francobolli digitali Valido fino a tre anni dopo l’anno di acquisto.. Nei prossimi due giorni verranno aggiornati anche i corrispondenti paragrafi delle Condizioni Generali (CG) e le relative informazioni.
Secondo la sentenza del tribunale distrettuale di Colonia, l’ufficio postale non è autorizzato a determinare la validità dei francobolli mobili per 14 giorni dopo l’acquisto. Questo periodo punisce irragionevolmente i consumatori. Non è valida la corrispondente clausola nelle condizioni generali della società (Az. 33 O 258/21). Secondo la legge, i crediti derivanti da un contratto di acquisto di solito scadono dopo tre anni. La corte ha affermato che l’articolo postale deviava da quello in modo inaccettabile.
I difensori dei consumatori accolgono con favore la sentenza
“Non vi è alcuna ragione comprensibile per cui la validità di un francobollo mobile sia diversa da quella di un francobollo analogico. Questo non è altro che di facile utilizzo per il consumatore”.ha affermato Ramona Pope, membro del consiglio dell’Associazione federale delle organizzazioni dei consumatori (Vzbv).
“Il tribunale regionale superiore di Colonia ha giustamente accettato il brevissimo periodo di validità di 14 giorni per i francobolli mobili. Ci sono molte ragioni per non utilizzare i francobolli entro il periodo di due settimane”.ha detto Bob. Lui lei “non era indossabile”Questo acquirente “Nemmeno un rimborso per i francobolli acquistati in digitale”se il codice digitale non è stato utilizzato dopo il periodo di 14 giorni.
La partecipazione aderisce al suddetto parere legale
Deutsche Post ha detto in una dichiarazione che la società “continua a credere” essere quello “Il periodo di validità precedente era equilibrato e idoneo allo scopo di sigillare il cellulare”.. Secondo la posizione, giudica “Dal nostro punto di vista, il prodotto è più complesso e le aggiunte future sono più difficili.”. Questo non è spiegato ulteriormente.
Sei mesi fa, The Post ha sostenuto che il periodo di validità di due settimane era necessario a causa del numero limitato di caratteri. La breve validità è necessaria per prevenire abusi o frodi. I giudici hanno descritto gli argomenti per la posizione come incomprensibili all’epoca.
Anche se l’ufficio postale utilizzasse solo i numeri per i codici, ci sarebbero già 100 milioni di combinazioni diverse. Poiché anche i codici postali a otto cifre sono composti da lettere, le possibilità sono davvero tante. Secondo il tribunale, spetta alle Poste progettare il proprio sistema in modo tale da riconoscere e impedire l’uso multiplo dei codici.
Da dicembre 2020 la Posta vende francobolli digitali tramite la sua app per smartphone, che può essere utilizzata per esprimere lettere e cartoline al posto dei francobolli tradizionali. Dopo l’acquisto, l’applicazione emette un codice postale di otto cifre, che viene poi scritto sulla lettera o sulla cartolina.
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