Il nuovo assistente AI di SAP mira a rivoluzionare il modo in cui lavorano le aziende

Quando SAP fu fondata, quasi 50 anni fa, cambiò completamente il modo di lavorare delle aziende. Circa 300 milioni di utenti dell’azienda in tutto il mondo lavorano ora con le soluzioni cloud del colosso del software con sede a Walldorf. Ora, secondo il CEO Christian Klein, un altro punto di svolta potrebbe essere alle porte: SAP ha introdotto Joule, un assistente pilota basato sull’intelligenza artificiale generato dal linguaggio naturale che mira a cambiare completamente e semplificare il modo in cui operano le aziende. L’intelligenza artificiale sarà integrata nel portafoglio cloud aziendale di SAP.

“Jules capirà cosa intendi, non solo quello che dici.”

Come scritto in precedenza, Joule sarà integrato nel portafoglio cloud aziendale di SAP, fornendo approfondimenti proattivi e contestuali sia dall’intera gamma di soluzioni SAP che da fonti esterne. L’assistente AI analizza e organizza i dati provenienti da diversi sistemi per fornire approfondimenti più profondi e intelligenti. Ciò consente ai dipendenti di completare le proprie attività in modo più efficiente e ottenere risultati aziendali migliori, il tutto in modo sicuro e conforme. Joule si basa sull’esperienza pluriennale di SAP e, secondo l’azienda, offre tecnologie rivoluzionarie che forniscono risultati reali.

“Con quasi 300 milioni di utenti aziendali in tutto il mondo che utilizzano regolarmente le soluzioni cloud SAP, Joule ha tutto ciò che serve per ridefinire il modo in cui le aziende – e le persone che le gestiscono – operano”, afferma Christian Klein, CEO e membro del SAP Executive Board. . SE. “Joule sfrutta la posizione unica di SAP all’intersezione tra business e tecnologia e fa affidamento sul nostro approccio pertinente, affidabile e responsabile all’intelligenza artificiale aziendale. Joule capirà cosa intendi, non solo quello che dici.”

“È come dare una pacca sulla spalla al tuo collega più intelligente.”

Joule è profondamente integrato nelle applicazioni SAP, da risorse umane, finanza e catena di fornitura alla piattaforma tecnologica SAP Business. In breve: lo strumento mira a rivoluzionare l’esperienza utente SAP. I creatori lo descrivono in questo modo: “È come dare una pacca sulla spalla al tuo collega più intelligente”. Gli utenti formulano le loro domande o problemi nel linguaggio quotidiano e Joule fornisce loro risposte intelligenti. Questi provengono da un ricco set di dati aziendali, sia dal portafoglio SAP che da fonti esterne, mantenendo sempre il contesto.

Ad esempio: un produttore desidera comprendere meglio le proprie prestazioni di vendita. Dopo essersi consultati con Juul, è stato possibile identificare le aree problematiche di vendita. L’obiettivo può quindi correlarlo con i dati che indicano problemi della catena di approvvigionamento e interagire automaticamente con il sistema della catena di approvvigionamento per fornire soluzioni suggerite.