Opinione: molte aziende fanno stronzate

Alla base di ogni progetto di digitalizzazione ci sono i dati. Ma è un disastro nella maggior parte delle aziende. Prima devi pulire qui. La riduzione dei dati non necessari è l’inizio del processo. I dati rimanenti devono poi essere elaborati semanticamente e sintatticamente e inseriti in un sistema valido. Poiché molte aziende hanno accumulato dati spazzatura per decenni, questa sarà una grande sfida. Devi affrontare questo. Senza dati utilizzabili, non ci sono operazioni numeriche ragionevoli.

Processi obsoleti, non necessari o inefficienti

C’è anche la necessità di recuperare il ritardo in termini di riduzione e ordine nelle operazioni interne dell’azienda. Molti processi sono obsoleti, non necessari o inefficienti. Sono impostati su uno e zero e trasportati nel nuovo mondo digitale. Tuttavia, non ha senso digitalizzare processi non necessari e in definitiva controproducenti. Anche qui va prima ripulito e migliorato. Se non esamini, migliori, riduci e rendi più efficienti i tuoi processi, non dovresti iniziare con la digitalizzazione. Prima di tutto le operazioni devono essere corrette e ben ponderate. Solo allora ha senso fotografarlo digitalmente.

È richiesta anche un’analisi aziendale. Prodotti e servizi che presto supereranno il loro ciclo di vita non devono più essere necessariamente aggiornati digitalmente. Senza ridimensionare in anticipo tutto, senza chiarezza su cosa sopravviverà nei prossimi anni e cosa ha un futuro, ogni strategia di digitalizzazione è destinata al fallimento. La digitalizzazione è complessa e costa denaro. Questo è il motivo per cui ha senso digitalizzare solo quei processi e servizi che sono anche redditizi a lungo termine e ottenere un miglioramento comprensibile. Tutto ciò che non funziona dovrebbe essere scartato e non digitalizzato. Le cose non migliorano solo perché sono digitali. Ciò che è inutile dovrebbe essere scartato prima, non durante, il processo di digitalizzazione.

Non tutte le tendenze hanno senso, e certamente non lo sono per tutti.

Anche la credenza nel cloud è un rischio. Molti credono che se archiviano dati e processi nel cloud, la sicurezza aumenta e la responsabilità può essere trasferita. Ma questo spesso non è vero. Il cloud contiene anche pericoli da non sottovalutare. L’indipendenza dei dati e del sistema dovrebbe essere perseguita per poter controllare i processi individualmente. La consegna di dati tecnici e processi presenta sempre un rischio. Ci dovrebbe essere un’analisi del rischio e della resilienza per ogni strategia di digitalizzazione. Esistono molti processi che non appartengono al cloud e non dovrebbero essere gestiti dai fornitori di servizi. Spesso si crede alle false promesse, sopravvalutando e calcolando bene le opportunità, ma si rischia di sottovalutarle e sottovalutarle.

Consiglio di pensare, ridurre e migliorare prima di passare a un mondo digitale. “Corri, corri” è una famosa frase di project management. Ciò vale ancora di più per le interruzioni tecnologiche che si stanno attualmente verificando in quasi tutte le aziende. Solo chi organizza in analogico può raggiungere il successo anche in digitale. Tutto il resto brucia denaro e altre risorse preziose. È richiesta la consapevolezza di una digitalizzazione significativa. Ciò di cui non abbiamo bisogno è l’ingenuità e l’entusiasmo per tutto ciò che sembra bello ma non ha ancora mostrato alcun successo nella pratica.

Oliver Meinecke

È un project manager IT ed esperto di digitalizzazione, IT intelligence, argomenti IT, efficienza IT, ottimizzazione dell’infrastruttura IT e lavoro da casa.