Italia: in aumento la violenza contro il personale ospedaliero

Dall'inizio dell'anno si conoscono diversi casi in tutto il Paese: un'ambulanza è stata aggredita a Roma, un medico strangolato in Calabria – a Piombo e Foligno, feriti pazienti e parenti del personale ospedaliero.

Particolarmente problematico: Fabio D'Aico spiega che molti di questi episodi non vengono più denunciati all'amministrazione e nemmeno alla magistratura. È presidente dell'Associazione dei Pronto Soccorso: “Il problema di fondo è la tensione al pronto soccorso, che è in costante aumento”. Tensioni costanti, aggressioni verbali e violenze erano all'ordine del giorno, ha detto Di Iago.

Inoltre, il sistema dei medici di famiglia non è in grado di curare molti pazienti in regime ambulatoriale, fungendo così da filtro per i pronto soccorso. “A causa della mancanza di ambulatori vicini, il pronto soccorso in Italia è ad oggi l'unica struttura del servizio nazionale che garantisce cure ai pazienti senza discriminazioni, senza prenotazione né appuntamento”, ha detto Di Iago.

Quando i pazienti devono aspettare ore per ricevere cure al pronto soccorso, spesso scaricano la loro frustrazione sul personale. Una situazione drammatica per gli operatori sanitari: oltre alle dure condizioni di lavoro e alla bassa retribuzione, c'è anche il rischio di aggressioni.

Giuseppe Russo, capo della Commissione sanitaria locale di Napoli, ha già chiesto la “militarizzazione degli ospedali” come prima soluzione a breve termine in risposta all'attentato ad Anna Procida. “Siamo stanchi della violenza e chiediamo l'immediato dispiegamento delle forze di polizia nell'ospedale”, ha detto Rousseau.

Un gruppo di medici di Monza, vicino a Milano, ha adottato un approccio diverso: dalla fine dello scorso anno, quasi 150 medici hanno preso parte qui ai corsi di difesa personale della polizia. “Possiamo tutelarci e prevenire la violenza”, ha detto Carlo Maria Teruzzi, presidente dell'Ordine dei medici di Monza, ideatore dei corsi.

Ciò non risolve il problema di fondo nei pronto soccorso italiani, spiega D'Aico. Chiede più personale e riforme: “Dobbiamo migliorare le condizioni di lavoro e l'esperienza dei cittadini”. Ciò sarà raggiunto attraverso cambiamenti strutturali – non solo al pronto soccorso, ma in tutto il sistema.