È un motivo per essere felici per i clienti Vodafone, Telekom e O2. Per molti utenti di smartphone, le chiamate allo 0180 dalle hotline sono diventate di recente molto più economiche. Qui puoi leggere della semplificazione che ti aspetta ancora nel 2022.
Con effetto immediato, le tariffe per i clienti finali per le chiamate da rete fissa e mobile verranno adeguate ai numeri 0180. Ciò significa che i gestori di rete mobile possono addebitare solo lo stesso costo di una chiamata simile sulla rete fissa. Inizialmente, questo vale solo per i numeri 0180, che vengono spesso utilizzati nelle hotline. Un secondo intervallo digitale seguirà il 1 aprile 2022 – 0137. Viene spesso utilizzato per votazioni (TED) o concorsi.
Lo sfondo è una parola forte per la Federal Network Agency. “La Federal Network Agency porrà fine alla precedente differenziazione di prezzo tra comunicazioni terrestri e mobili”, ha dichiarato il presidente della Federal Network Agency Jochen Homann durante la decisione di agosto. Con un annuncio anticipato, tutte le aziende avranno chiarezza e tempo per implementare.
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Telekom, Vodafone, O2 e Co.: queste tariffe della hotline sono in vigore da oggi
A seguito di questa modifica, le tariffe per le chiamate dalla rete cellulare diminuiranno notevolmente. Chiamare il 3-0180 da rete fissa o cellulare ora costa 9 cent al minuto. Fino a ieri da cellulare costava 42 cent al minuto. Diventa più chiaro, ad esempio, con 0180-2, dove ora si pagano 6 cent a chiamata – ma fino a ieri da cellulare la tariffa era anche di 42 cent al minuto.
Questi 0180 prezzi sono validi a partire dal 1 dicembre
- 01802 – 6 cent a chiamata
- 01803 – 9 Cent Pro Minuti
- 01804 – 20 cent a chiamata
- 01805 – 14 Cent Pro Minuti
- 01806 – 20 cent a chiamata
- 01807 – 30 secondi gratis, poi 14 cent al minuto
In effetti, il significato dei numeri 0180 è diminuito in modo significativo. Diverse aziende che hanno reso accessibili i propri numeri di servizio e call center tramite questi numeri hanno già introdotto negli ultimi anni un numero di rete fissa. Recentemente è stato tra le altre cose Deutsche Bahn e Ermete. Secondo uno studio della VATM Industry Association, i concorrenti hanno utilizzato circa 110 milioni di minuti di chiamata Telecom Trasferimento. Non ci sono numeri per i numeri commutati in Telekom.
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Anche qui le hotline saranno presto più economiche
Quando si chiama lo 0137, i prezzi dalle reti mobili non sono ancora fissi e talvolta sono molto alti. Poiché ogni fornitore e ogni tariffa ha una situazione diversa nel negozio, basta guardare il tuo listino prezzi per determinare i prezzi correnti. In ogni caso non è raro il costo di 1,50 euro per una chiamata che dura solo pochi secondi.
Questi prezzi 0137 sono in vigore da aprile 2022
- 01371 e 01375-14 Cent pro Anruf
- 01372, 01373 e 01374 – 14 Cent Pro Min
- 01376-25 cent a chiamata
- 01377 – 1 euro a chiamata
- 01378 e 01379 – 50 Cent pro Anruf
I critici di questo provvedimento lamentano che l’Agenzia federale per le reti avrebbe dovuto abbassare il prezzo per chiamare direttamente la rete fissa, almeno per i numeri di hotline 0180. Ciò significava che le chiamate ai numeri privati sarebbero state incluse nelle tariffe fisse. Questo non è il caso. Anche se hai prenotato una tariffa fissa per il tuo cellulare o fisso, le chiamate allo 0180 e allo 0137 avranno comunque un costo aggiuntivo.
L’origine di questo post è apparsa per la prima volta su all’interno del digitale.
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