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La TV acquisisce segretamente screenshot e gli utenti possono disattivare la funzione

La TV acquisisce segretamente screenshot e gli utenti possono disattivare la funzione

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Molti televisori moderni raccolgono i dati dell’utente e li inviano al produttore. © Immagine AI: David Maciejewski/Chat GPT

Molte smart TV acquisiscono regolarmente screenshot per monitorare il comportamento degli utenti. Ecco come disattivare la funzione ACR su Samsung e LG.

Dortmund – Guardi un video sugli pneumatici invernali e poco dopo vedi un annuncio di pneumatici? Ciò è del tutto possibile, perché i televisori moderni registrano ciò che i loro utenti guardano, ad esempio un programma su un nuovo canale televisivo in chiaro. La Federal Network Agency mette in guardia da tempo dal cosiddetto “riconoscimento automatico dei contenuti” (ACR).

La TV acquisisce segretamente screenshot e gli utenti possono disattivare la funzione

Molti consumatori ora prestano maggiore attenzione alla protezione dei dati. Tra tutte le altre cose, le smart TV si rivelano imprevedibili piovre di dati. Un’indagine del 2020 del Federal Cartel Bureau getta luce critica sulle pratiche dei produttori di dispositivi e servizi connessi.

Perché le smart TV raccolgono molti più dati di quanto molti consumatori si rendano conto. I dispositivi che si trovano in più di una seconda casa acquisiscono screenshot del display ogni secondo e inviano questi e altri dati al produttore. A volte lo trasmettono in modo da poter visualizzare annunci personalizzati.

Come il portale tecnologico t3n Tuttavia, non tutti gli screenshot, alcuni dei quali sono stati catturati in millisecondi, sono stati poi riportati sui server del produttore. Se lo schermo dello smartphone è in mirroring e lì è in esecuzione YouTube o Netflix, non verranno trasmessi dati. (Leggi altre notizie digitali su RUHR24).

Il media center governativo descrive la funzione ACR nelle smart TV come “problematica”

Anche il Centro d’informazione statale del Baden-Württemberg avverte che i televisori devono essere chiaramente identificati. “Il problema qui è che nell’80% dei casi il flusso di questi dati di base non può essere limitato o non può essere limitato senza conoscenze specialistiche.”

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Mano che tiene un telecomando. C'è una TV sullo sfondo.
L’ACR può essere facilmente disattivato su molte smart TV tramite Impostazioni. ©Imago/Panthermedia

La funzionalità ACR è integrata in molti famosi marchi di smart TV, inclusi i dispositivi Samsung, LG e Sony. Spesso è abilitato per impostazione predefinita ma può essere disabilitato nelle impostazioni. Tuttavia, un’altra funzione TV può essere utile agli utenti.

Tuttavia, queste impostazioni di solito non sono facili da trovare. A volte sono necessarie decine di clic per accedere al menu giusto. Ma ciò che è ancora più problematico è che molti utenti non si rendono nemmeno conto che la loro smart TV utilizza questa tecnologia e accede ai propri dati.

La Smart TV acquisisce screenshot: ecco come disattivare ACR sui dispositivi Samsung, Sony e LG

Ma la funzione di raccolta dati ACR può essere disattivata sulle Smart TV. Ecco come operano i tre maggiori produttori:

  • Smart TV Samsung:
  • Chiama “Impostazioni”.
  • Quindi seleziona “Supporto”.
  • Fare clic su “Condizioni d’uso”.
  • Disabilita: “Visualizza servizi di informazione”
  • Smart TV LG:
  • Premere il pulsante delle impostazioni
  • Scorri fino a “Tutte le impostazioni”
  • Seleziona “Generale”.
  • Quindi vai su “Impostazioni aggiuntive”.
  • Disattiva: “Live Plus”
  • Smart TV Sony:
  • Premi il pulsante Home sul telecomando
  • Seleziona “Impostazioni”.
  • Fare clic su “Impostazioni di sistema”.
  • Disabilita o interrompi: Impostazioni TV interattiva o Samba TV interattiva

Ciò consente di disattivare la funzione di raccolta dati ACR sui televisori più diffusi. Altri produttori hanno spesso nomi simili per funzionalità.

L’Ufficio federale dei cartelli rivela gli abusi: maggiore trasparenza prima di acquistare Smart TV

Nel suo rapporto del 2020, l’Ufficio federale dei cartelli vorrebbe vedere maggiore trasparenza per i clienti prima dell’acquisto di una smart TV. Durante l’indagine, l’autorità ha rivelato “una serie di violazioni del diritto dei consumatori”. Un’altra agenzia federale ha recentemente avvertito di una grave vulnerabilità a livello di sicurezza.

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Nel complesso, l’Ufficio federale dei cartelli è giunto alla seguente conclusione: “Oltre ai vantaggi pratici per l’utente, le Smart TV possono essere utilizzate anche per raccogliere dati sui consumatori e sul loro comportamento di utilizzo con grande intensità ed essere utilizzate per scopi pubblicitari, anche se queste opzioni sono limitati dai fornitori di smart TV in questione.” Attualmente lungi dall’essere esaurita.